352 748 жителей Прикамья теперь переписываются с управляющими компаниями в домовых чатах мессенджера МАХ. Это данные краевой инспекции госжилнадзора. Об этом сообщает портал Коммерсантъ Пермь.
В чатах можно узнать об отключениях воды и света, графиках плановых работ и быстро решить коммунальные проблемы. История сообщений сохраняется, даже если жильцы меняют управляющую компанию.
Для жителей в чаты встроен бот «Госуслуги Дом». Он напоминает о сроках оплаты коммуналки и передачи показаний счетчиков, а внутри есть мини-приложение с оценкой УК, подачей заявок и другими опциями.
Владелец домового чата — инспекция госжилнадзора, администрируют его управляющие организации или ТСЖ.